Pravidla úspěšné komunikace

Videosemnář je určen

personálním manažerům zabývajícím se školením a tréninky řídících a komunikačních schopností i vedoucím připravujícím se na řízení větších pracovních skupin a týmů.

Cíl on-line semináře

probrat hlavní předpoklady a zásady úspěšné komunikace – důvěryhodnost mluvčího, přesvědčivost sdělení, zaujetí posluchačů, překonávání námitek, udržení pozornosti a nejčastější bariéry přesvědčivosti.  

Obsah on-line semináře

• Důvěryhodnost mluvčího
• Přesvědčivost sdělení
• Význam emocionálního kontaktu
• Překonávání námitek
• Aktivní naslouchání
• Přesvědčivost při veřejných vystoupeních a prezentacích

Lektor