102
Otázky a procvičení k 1. lekci
1) Které z těchto vět jsou manipulativní a proč? Jaké pocity ve vás vyvolávají a jak byste se jim bránili?
a) S vašimi zkušenostmi přece už nemůžete dělat takové chyby.
…………………………………………………………………………………………………………………
b) Mně se prostě nikdy nic nepodaří, mám smůlu. Když mi nepomůžeš ty, tak to se mnou tady v té firmě skončí špatně.
…………………………………………………………………………………………………………………
c) Přece byste nechtěla, aby kvůli vám celá firma nesplnila plán a všichni přišli o prémie.
…………………………………………………………………………………………………………………
d) Musíte to dodělat dnes, jinak to bude mít fakt strašné následky.
…………………………………………………………………………………………………………………
e) Všichni o vás poslední dobou ve firmě mluví, jste hodně dobrej. Dodělejte tedy tento projekt, nikdo neví, co s ním. Tady není nikdo jiný, kdo by to zvládl líp.
…………………………………………………………………………………………………………………
2) Které z těchto slov a gest používá kouč a které direktivní, silně řídící typ manažera? Co asi vyvolají na druhé straně?
a) Vždyť jsem vám to říkal předem, že to nepůjde!
…………………………………………………………………………………………………………………
b) Kárající ukazováček – vy to nikdy neuděláte dobře!
…………………………………………………………………………………………………………………
c) Jak tu věc vidíš? Dokážeme to společně?
…………………………………………………………………………………………………………………
d) Kritizující nádech řeči, vzbuzování silné autority.
…………………………………………………………………………………………………………………
e) Ironické, velmi nejednoznačné sdělení.
…………………………………………………………………………………………………………………
f) Nevím, co s tou věcí mám udělat. Poradíte mi?
…………………………………………………………………………………………………………………
g) Jak to cítíš? Respektuji tvůj názor.
…………………………………………………………………………………………………………………
h) Přímý oční kontakt a zpětná vazba kýváním hlavy.
…